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COPPA Compliance: Esta aplicación cumple con la Ley de Protección de Privacidad en Línea de los Niños (COPPA). Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los niños menores de 13 años.
1. Información que Recopilamos
MLTOONS Español es una aplicación educativa para niños. Recopilamos la mínima información necesaria:
Información proporcionada por padres/tutores:
- Correo electrónico del padre/tutor (para la cuenta)
- Nombre o apodo del estudiante (no el nombre real completo)
- Edad del estudiante (para personalizar el contenido)
Información generada automáticamente:
- Progreso de aprendizaje y puntuaciones
- Capítulos y actividades completadas
- Configuraciones de la aplicación (sonido, idioma)
Lo que NO recopilamos:
- Ubicación geográfica exacta
- Fotos o videos de los niños
- Información de contacto de los niños
- Datos para publicidad personalizada
2. Cómo Usamos la Información
Usamos la información recopilada únicamente para:
- Proporcionar acceso a la aplicación educativa
- Guardar el progreso de aprendizaje del estudiante
- Permitir que los padres monitoreen el progreso
- Enviar información importante sobre la cuenta (solo al correo del padre)
- Mejorar nuestros servicios educativos
Importante: NUNCA vendemos, alquilamos ni compartimos información personal de los niños con terceros para fines de marketing.
3. Consentimiento Parental
De acuerdo con COPPA:
- Requerimos que un padre o tutor cree la cuenta del estudiante
- El padre/tutor debe proporcionar su correo electrónico
- Se requiere confirmación de consentimiento al registrarse
- Los padres pueden revisar, modificar o eliminar los datos de su hijo en cualquier momento
4. Almacenamiento y Seguridad
Protegemos los datos de las siguientes maneras:
- Los datos se almacenan en servidores seguros de Firebase (Google)
- Usamos encriptación para proteger la información
- Solo el usuario autenticado puede acceder a sus propios datos
- Los administradores solo acceden a datos para soporte técnico
5. Derechos de los Padres
Como padre o tutor, usted tiene derecho a:
- Revisar la información personal de su hijo
- Eliminar la cuenta y todos los datos asociados
- Rechazar la recopilación adicional de datos
- Solicitar una copia de los datos almacenados
Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información al final de esta página.
6. Servicios de Terceros
Utilizamos los siguientes servicios que cumplen con estándares de privacidad:
- Firebase Authentication: Para inicio de sesión seguro
- Firebase Firestore: Para almacenar datos de usuarios
- Google Analytics: Configurado para cumplir COPPA (sin datos personalizados)
Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y cumplen con COPPA.
7. Retención de Datos
- Mantenemos los datos mientras la cuenta esté activa
- Los datos se eliminan al solicitar la eliminación de la cuenta
- Cuentas inactivas por más de 2 años pueden ser eliminadas previa notificación
8. Cambios a esta Política
Si realizamos cambios significativos a esta política:
- Notificaremos a los padres por correo electrónico
- Actualizaremos la fecha de "última actualización"
- Para cambios que afecten el uso de datos de niños, solicitaremos nuevo consentimiento